隨著春天的腳步悄然臨近,浦發銀行聊城分行積極踐行社會責任,敏銳捕捉社會對金融服務的多樣需求,精心推出一系列充滿溫情的金融服務舉措,努力為廣大群眾營造溫馨、安心且便捷的金融服務環境,讓客戶在乍暖還寒的時節也能感受到如春日暖陽般的溫暖。
貼心上門服務,傳遞暖暖關懷
考慮到部分行動不便的老年客戶群體的特殊需求,浦發銀行聊城分行主動作為,組織專業的工作人員開展暖心上門服務。工作人員耐心細致地為老年客戶辦理業務、進行賬戶查詢等,讓老年客戶足不出戶就能享受到全面、周到的金融服務。這一充滿人文關懷的舉措,不僅切實解決了老年客戶在金融服務方面的實際困難,更彰顯了浦發銀行聊城分行對老年客戶群體的關愛與尊重,贏得了老年客戶及其家屬的一致好評。
創新零錢包服務,助力節日經營
為滿足人民群眾在日常交易和節日經營中對零錢的需求,浦發銀行聊城分行經過充分的市場調研,根據客戶和商戶的實際情況,定制推出了200元、300元兩種規格的“零錢包”。這一創新服務極大地方便了群眾進行零錢兌換,也為經營主體備付找零提供了便利。自推出以來,“零錢包”服務受到了周邊群眾和商戶的廣泛歡迎與高度贊揚,有效提升了客戶的金融服務體驗。
強化反詐宣傳,守護財產安全
春節過后,電信網絡詐騙等違法犯罪活動進入高發期。為切實保護廣大人民群眾的財產安全,浦發銀行聊城分行加大了防范電信網絡詐騙、人民幣反假知識等方面的宣傳力度。通過在營業網點及周邊社區發放宣傳資料、現場講解等多種形式,向群眾普及電信詐騙、假人民幣的常見手段和防范措施,有效提高了群眾的防騙意識和識假辨假能力,為守護群眾的“錢袋子”筑牢了安全防線。
浦發銀行聊城分行表示,下一步將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷探索創新,持續優化金融服務方式,致力于為金融消費者提供更加貼心、便捷、安全的金融服務,讓溫暖與關懷在每一次服務中傳遞,為構建和諧美好的金融生態貢獻力量。(席國法)
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